重点关注--徐州工业园

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机关作风“换挡” 企业发展“提速”
徐州工业园以党建促发展成效显著




  ◎本报记者 郑薇 通讯员 于洋 张兴刚               

  近年来，位于贾汪区境内的徐州工业园，持续扩大招商引资，坚持产业转型升级，不断增强内生动力，园区经济红红火火，呈现跨越发展的好势头。目前，园区已落户企业200余家，拥有省批“江苏徐州工程机械配套件产业园”、“新材料产业园”、“科技创业园”及南北共建锡贾工业园。  为确保企业又好又快发展，园区两委围绕经济发展中心、全力服务大局，积极开展以“提升机关效能、创优服务质量、方便百姓办事”为重点的机关效能建设，营造了风清气正的发展环境，园区上下充溢着凝心聚力谋发展、一心一意搞建设的浓厚氛围。

  服务群众“零投诉”

  “为谁服务，向谁负责，优化服务。”这是徐州工业园22个科室开展的专题大讨论。讨论热烈而深入，园区干部就各自岗位所应承担的职责，深刻地剖析自我、审视差距、转换意识、提升理念，使百姓办事“零障碍”工程有了更为坚实的思想基础、更加丰满而具体的现实内容。

  同时，徐州工业园积极建立三种机制，努力从制度上扎牢篱笆、筑稳根基。

  一是建立投诉处理机制，设立意见簿，开通投诉电话，完善投诉平台，开辟投诉渠道，不断改进服务方式和服务手段，使群众的诉求、意见和建议畅通无阻，一路绿灯。二是建立群众评议机制，一方面邀请“两代表一委员”、行风评议员、社会监督员，积极开展行风建设方面的评议；一方面以民主生活会、工作评议会的形式开展自评、互评，努力查找症结，主动清理障碍。三是建立领导点评机制，采取现场议问题、集中评效果、整改抓落实等举措，总结经验，肯定成绩，提出问题，解决问题，努力实现服务群众“零投诉”。

  项目建设“零障碍”

  “三重一大”项目，是徐州工业园经济社会发展的立园之本、强园之基。2012年，园区共排定“三重一大”项目46个，总投资75.2亿元。其中，重大产业项目28项，重大基础设施项目11项，重大城建项目及民生工程6项。

  为确保项目建设“零障碍”，徐州工业园不断优化项目建设环境，坚决消除“中梗阻”。首先，加强项目发展和投资服务力度，重新印制了《徐州工业园区项目服务流程手册》，对重点企业“上门服务”、重大项目“代理服务”、重点工程“全程服务”；其次，建立重大项目协调解决机制，按照贾汪区“一镇一策”考核新机制，对项目实行领导包挂制度，着力提高“三重一大”项目建设的执行力；再次，严格执行项目建设问责制，提高行政效率，对不作为、慢作为、乱作为现象，由区纪检监察部门实施问责处理，努力形成“零障碍、低成本、高效率”的投资发展环境。

  目前，“零障碍”工程的实施，使得园区项目建设顺风顺水，推进迅速。

  效能建设求长远

  抓作风就是抓发展，抓效能就是抓建设。

  为了持续提升园区经济发展软环境，徐州工业园还采取了多项服务措施。开通“绿色通道”，推行代办服务、错时服务、预约服务等，办事效率大为提高；制作联系卡、告知单，建立走访日、恳谈会制度，深入交流，加强沟通，变被动为主动，建立起坦诚互信的服务关系；借助“勤廉评价体系”的平台优势，把考核与定性相结合，形成了“党务政务及时公开，勤政廉政定期评估，动态信息按时反馈，评价结果综合运用”的工作程序；力抓“下重拳、下基层、下一线”，积极破解难题顽症，查处违纪整顿作风。

  目前，园区机关工作效能大为提升，干部工作面貌焕然一新。

  可以说，徐州工业园的机关效能建设，实现了“机关作风换挡、企业发展提速”的预期成效，在园区打造出心无旁骛、谋事创业，专心致志、埋头发展的良好氛围，为徐州工业园的长远发展、持续跨越、不断提升，奠定了坚实的基础，铺就了厚重的底气。