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说到这个我有话说了。国铁至今为止其实还是那种高高在上的态度,就从国铁集团无任何建议投诉的入口就可看出(请注意12306不算,那只能针对客运服务提建议),之前在app里建议和投诉了关于车次、停站、排图的问题,居然回复我被判无效!和苏州站反映,苏州站也无能为力。之前还尝试过向云南12345、广西12345反映过苏南去往云桂二省不便的问题,均被驳回,让我之间给铁路反映,可我根本找不到各铁路局的反映入口。后来好像通过南宁市12345找到了南宁铁路局的反映入口,反映了K1558次时刻安排不合理的问题,回复也只是个套话。放眼全国,只有武汉局在武汉城市留言板上设置了专门的入口能够反映,但是对于排图方面的问题,永远都是套话回复。 |
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