12345热线正式成为国家标准全国政府热线要按济南标准建

济西一哥 · 发表于 2016-12-26 14:10:19

夏斯沃勒发表于 2016-12-26 14:06
事事有回复基本上可以做到。比如你问不能办房产证，他回复开发商有问题。你说能不能给小区开个便捷的后门 ...

基本是这样的，也就解决个小问题可以，其他真不敢说！深有感触！

sunzhen739 · 发表于 2016-12-26 14:12:37

夏斯沃勒发表于 2016-12-26 14:06
事事有回复基本上可以做到。比如你问不能办房产证，他回复开发商有问题。你说能不能给小区开个便捷的后门 ...

大事，他们也做不了决策，还是得主管部门来，但是最起码12345能盯着督办，这就是进步，不错，加油！

泉水美如画 · 发表于 2016-12-26 14:14:11

heyweigo 发表于 2016-12-26 13:27
什么年代了还在靠电话，直接开发个APP，所有市民能创建流程，多直接。

济南12345有专门的app，在app store就可以搜索到。
除了电话以外，还有微信及微博。济南12345已经做得相当不错了。

sunzhen739 · 发表于 2016-12-26 14:16:03

我本人多次通过12345反映问题，大多数都已解决，个人非常满意。一部分没有解决的问题，确实牵扯到多个部门之间的业务，短时间无法解决，这样的回复，我也是接受的，最起码通过热线把问题反馈到相关部门，能够引起注意。

济西一哥 · 发表于 2016-12-26 14:17:41

sunzhen739 发表于 2016-12-26 14:16
我本人多次通过12345反映问题，大多数都已解决，个人非常满意。一部分没有解决的问题，确实牵扯到多个部门 ...

牵扯部门之间的业务还好说，无非就是走程序；就怕牵扯部门之间利益，就不好弄了！

济西一哥 · 发表于 2016-12-26 14:18:01

sunzhen739 发表于 2016-12-26 14:16
我本人多次通过12345反映问题，大多数都已解决，个人非常满意。一部分没有解决的问题，确实牵扯到多个部门 ...

牵扯部门之间的业务还好说，无非就是走程序；就怕牵扯部门之间利益，就不好弄了！

syzqt6186 · 发表于 2016-12-26 18:46:04

到了街道办事处就卡住了，我是领教过

500米的光头 · 发表于 2016-12-26 23:22:18

heyweigo 发表于 2016-12-26 13:27
什么年代了还在靠电话，直接开发个APP，所有市民能创建流程，多直接。

请问七老八十的老人家你教他用智能手机耍APP？咱实际点好不，还是电话方便

gt_by_citroen · 发表于 2016-12-27 20:00:05

我打过累计不下10次，从来没打进去过，这要是成了全国标准那可真是难以想象

shane001 · 发表于 2016-12-28 09:36:12

gt_by_citroen 发表于 2016-12-27 20:00
我打过累计不下10次，从来没打进去过，这要是成了全国标准那可真是难以想象

现在这么忙了么？过去觉着挺好打的啊？

Tsinan · 发表于 2016-12-28 13:26:47

12345都是一群机器人，大忽悠

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