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发表于 2019-11-20 00:52:23
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11月18日，空港实业货运分公司保障货邮吞吐量738T，其中保障国内腹舱货物182T，国际腹舱货物90T，国内货机44T，国际货机422T，单日货邮保障量刷新全年保障记录；首次完成长沙-北美、长沙-达卡、智利-长沙、南通-长沙等6架全货机保障工作，刷新货机单日保障最高记录。
今年来，航空货运市场逐步呈现出国际货运飞速发展、国内货运稳中前进的整体态势，空港实业货运分公司把握市场时机、多效并举推进日均货邮保障量不断提升，货主满意度不断提高。
人员提品服务提质
高效助力“双十一”小高峰
一年一度"双十一"在11月11日正式拉开帷幕，空港实业货运公司作为服务快递业的航空运输保障平台，积极筹划部署，畅通运输渠道，助力航空货品"货到速达”。2019年11月11日至11月18日，“双十一”高峰期间共保障货邮吞吐量3930T,同比增长34.4%。
面对“双十一”小高峰，空港实业货运分公司推出“整体提效、重点保障”服务，优化库区功能分区，提升整体服务效能，进港库区设置活体货物区、散货区、大批量货物存放区等，有效提升货物分拣及提取效率；出港库区划分出仓完毕区及待出仓区，进一步缩减机坪各部门货物交接时间，提升货物出港实效；员工服务持续提品，国内货站积极落实“首问责任制”，实行24小时营业，实现货到机场“随到随运”。重点针对11月13日新开通的9班天津货运航空南通-长沙-南通货运包机航线，进行“整板提货”，“直卸直提”的提货方式较日常货物提取平均提速30分钟。
流程提速运行提效
全力保障6架全货机
随着运行品质的不断提升，航线网络不断丰富。货运分公司现已开通6条国际全货机航线，2条国内全货机航线，11月，新增智利-长沙和南通-长沙2条临时加班货运包机航线。11月18日，在全员高度配合、高效作业下，空港实业货运分公司单日货邮保障再创新高，创造6架全货机单日保障记录。机遇与考验并存，荣耀与艰辛同在，在紧密的航班分布下，货运分公司迎来北美、智利、南通、邮航4架全货机同时段抵达保障任务。
为确保现场作业高效有序，分公司提前与运控部门沟通对接，安排4架全货机停靠在机坪南边区域，为货机同时操作赶抢时间；有效进行始发货物停放分配，合理利用货物摆放区，确保货物出港安全有序；优化作业流程合理调配人员，采用晚班作业团队有序进行4架货机全程保障，实现人员与车辆利用最大化，确保后续运行顺畅。空港实业货运分公司集全员之力确保机坪保障高效率，在库区作业上，有序指挥调配、调整箱板回流通道，争分夺秒确保运行顺畅；全力配合海关快速查验、快速通关，有效确保货物迅速分拣提取。
空港实业货运分公司正不断优化流程、创新服务致力于为货主带来更满意的服务感受，全面运行提质提效获得获航司与货主的高度认可。今年来，空港实业货运分公司共获得电话表扬124次、表扬信12封、锦旗12面、奖杯7座、奖状1个。 |
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