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深圳机场:1-11月旅客吞吐量累计超过4838万人次
同花顺财经
发布时间:12-1617:16浙江核新同花顺网络信息股份有限公司
摘要:12月16日晚间,深圳市机场股份有限公司(股票简称:深圳机场,股票代码:000089)发布关于生产经营快报的自愿性信息披露公告表示,公司在2019年11月份旅客吞吐量达到442.67万人次
12月16日晚间,深圳市机场股份有限公司(股票简称:深圳机场,股票代码:000089)发布关于生产经营快报的自愿性信息披露公告表示,公司在2019年11月份旅客吞吐量达到442.67万人次,同比增长7.33%;其中,国内航线为392.45万人次,国际航线为44.82万人次,地区航线为5.40万人次。
另外,深圳机场在11月份货邮吞吐量12.21 万吨,同比增长10.25%;航班起落3.16万架次,同比增长7.10% 。
据深圳机场披露,2019年1月-11月份,公司已经累计旅客吞吐量达到4,838.39万人次,同比增长7.24%;其中,国内航线为4,302.36 万人次,同比增长5.04%;国际航线为475.93万人次,同比增长32.76%;地区航线为60.10 万人次,同比增长4.5%。
值得一提的是在2019年民航中南地区智慧机场建设深圳会议期间,深圳机场联手腾讯云打造的“深圳机场”小程序首次面向公众进行成果展示。
而作为国内首个根据旅客乘机行程动线精准推荐相应服务的机场小程序,“深圳机场”覆盖出港、进港、中转、接送机四大类出行场景,提供包括室内导航、交通出行、智能客服、行李跟踪等31个子服务,为旅客提供场景化、个性化、智能化的全流程精准服务。
另外,深圳机场在服务旅客的同时也在借助腾讯云的数字化技术,优化机场管理流程。例如通过小程序智能客服,已经可以做到AI在线客服,回答旅客常见问题,对于疑难问题则可以一键转人工呼叫中心,实现了降低人力成本,也提升日常服务旅客的效率。
目前,深圳机场通过明确“客、货、城、人、智”五大战略,全力开展数字化转型。
来源: 览富财经 |
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