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发表于 2015-11-15 16:47:52
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http://news.winshang.com/news-544996.html
广州正佳广场创新体验 正佳极地海洋世界圣诞节开业
——“国内购物中心是这样做体验的”系列报道
2015年11月12日 赢商网
核心提示:正佳广场有史以来最大的改造升级项目正佳极地海洋世界(海洋馆),将在今年圣诞节亮相,规模达5.8万平方米。
编者按:“体验式”已经成为购物中心抗衡电商冲击、同质化竞争的武器,然而,相互抄袭、千篇一律,“体验式”商业的同质化问题也日益凸现。2015年11月26日,赢商网联合21世纪中国商业地产研究院在深圳共同主办“2015年中国体验式商业地产发展论坛”。在此之前,赢商网推出“国内购物中心是这样做体验的”系列报道,挑选目前国内在体验式商业有代表性的购物中心,探寻其在体验商业的方面的经验和创新。
(赢商网报道)面对同行竞争、电商冲击、消费需求的升级,购物中心做体验不再是新鲜事。然而购物中心引进更多餐饮、休闲娱乐业态,只是将体验视为救命稻草而已,并不是体验式商业的全部,购物中心要做好体验还需要从多方面整体着手,发挥想象力,将创新落到实处。在这方面,广州正佳广场的做法值得借鉴,正佳广场有史以来最大的改造升级项目正佳极地海洋世界(海洋馆),将在今年圣诞节亮相,规模达5.8万平方米。
广州正佳广场位于广州最繁华的天河路商圈,购物中心建筑面积达30万平方米。正佳广场是国内最赚钱的购物中心之一,在2014年中国内地购物中心销售额TOP30排行榜中,正佳广场排名第二,销售额达64亿元。正佳广场开业十年来已三次调整定位,目前“家庭时尚超级体验中心”的定位仍在完善中。
目前正佳广场的体验业态占比已达60%,餐饮约占30%、娱乐约占30%、零售占40%。在已有飞扬影城、冰河湾真冰溜冰场、玩具反斗城、HI百货等主力店的基础上,正佳广场仍在调整和完善体验中心的定位,重构商业生态。
除了极地海洋世界的面世,正佳广场今年以来新引入了外婆家、陶陶居、俏凤凰苗家牛肉粉、品南尝北、客来滋、赛牛炙烧牛排等众多人气餐饮品牌。体验式营销方面,联动整个天河路商圈的广州国际购物节的主场,每年都在正佳广场上映,而日常的营销活动体系则涵盖了十大主题50个类别,商业与体验融合,与文化、艺术、旅游跨界越来越走向成熟。
正佳广场极地海洋世界圣诞节开业
在正佳广场一系列与文化、艺术、旅游、体验等多种业态跨界融合的举措中,极地海洋世界的打造无疑最引人注目。
正佳极地海洋世界预计今年圣诞节将迎来开业,项目纵贯正佳广场西南面2、3、4楼层,建筑面积5.8万方,总投资6.3亿,是全球首座空中极地海洋世界。正佳极地海洋世界的主创团队包括日本海洋建筑大师安田幸一、澳洲PTA主创团队、北京奥运会视觉团队等,正佳与国际顶尖团队联合打造海洋世界的建筑外观、视觉效果,为项目增添多种元素,使海洋世界更像一个音乐大厅、艺术画廊、海洋生物博物馆。
具体来说,正佳极地海洋世界汇聚30000种海洋生物,注入12000吨海水,拥有全球最大44米水族缸、500平方米高清密闭LED、270度海底苍穹隧道,让都市人在家门口就能畅玩海洋世界。
正佳极地海洋世界由回游馆展示池、海洋隧道、海狮和海豹展示池、热带雨林鱼展示池、珊瑚贝壳馆、海洋剧场表演馆、海底世界漫步、水上乐园, 3D科普教育馆及游客互动区等部分组成,将建成一个集游乐、观赏、科普教育等多功能为一体的一流新型室内海洋馆。
正佳极地海洋世界是正佳广场有史以来启动的最大改造升级项目,未来有望成为正佳广场乃至天河路商圈的一个大亮点和重磅拳头产品。
上海交通大学海外教育学院中国商业发展研究所副所长方宝庆认为,极地海洋世界的建设对于优化正佳广场的业态组合、吸引客流量乃至增加营收都有积极作用,正佳广场可以针对海洋世界搭配一些有关的知识学习类、玩具类业态,营造儿童餐饮的环境和设施,设置儿童与成年人互动的活动等,通过这些业态的组合,更大限度地发挥极地海洋世界的功能。
新引进外婆家、陶陶居、客来滋等人气餐饮
除了打造极地海洋世界之外,正佳广场在品牌调整、跨界等强化购物中心体验的努力从未停止。品牌调整方面,主攻餐饮业态,今年以来新引入了外婆家、陶陶居、俏凤凰苗家牛肉粉、品南尝北、客来滋、赛牛炙烧牛排等众多人气餐饮品牌。
外婆家是杭州最大的餐饮连锁品牌,主打快时尚餐饮,自成立以来以价格适中、质量可靠、体验良好迅速风靡大江南北,开业便出现“店店排队,餐餐排队”的现象,作为广州仅有的三家门店之一,外婆家正佳广场店的开业,吸引了众多消费者光顾。
陶陶居是有着135年历史的粤式老字号茶楼,首家分店8月20日落户广州正佳广场6楼,面积800多平方米。该店既保留了老陶陶居的传统,也融合了不少时尚、科技和文化元素,在正佳广场一众时尚餐厅中,既独特又有岭南味道,开业后吸引了很多人前来品尝地道的粤菜、茶点。
客来滋是汉拿山前副总裁金甲哲创立的一家韩国风味小吃馆,主推韩国风味小吃米条,所以又叫韩式米条餐厅。主力客群为学生或者年轻的女性朋友,这部分人群喜欢看韩剧,对韩剧中出现的美食情有独钟。从去年首家门店深圳开业后,就受到了90后欢迎,成为新式时尚韩餐的代表者。10月20日客来滋进驻正佳广场,推出全新菜谱,在保留了广受欢迎的单品米条火锅的基础上,增加了怀石烤肉和其他丰富的新品。
另外,正佳广场正在筹备开设4000平方米美术馆和超过2000平方米的儿童馆,欲实现商业与旅游、文化、艺术跨界,将购物中心打造成各种跨界的创意策源地,变成社交文化场地。
每年300场主题营销活动 营造商场体验氛围
商场体验氛围的营造,离不开各种与人有情感互动的营销活动,营销活动与消费者的沟通作用不可忽视。从2007年开始,正佳广场就自发将艺术展带入购物中心,经过这些年发展,正佳已形成时尚、艺术、旅游、动漫、零售、音乐、教育、科普、戏剧、民俗等十大主题50个类别的营销活动体系,平均每年举办300场主题营销活动,并打造出广州国际购物节、正佳时尚节、正佳旅游节、正佳教育节等知名系列活动品牌,形成对人流的强大吸引力。
一年一度的广州国际购物节,每年都会联合天河路商圈的各大购物中心举办大型国际商业、文化艺术交流活动,加强天河路商圈与国际的交流合作。今年的澳大利亚国际购物节是继新加坡、法国、英国后的第四届国际购物节。正佳广场是2015年广州国际购物节的主办场地,呈现了广州最大规模的澳洲主题商品展、澳洲珍奇动物展及澳大利亚特色文化艺术活动。
今年的广州国际购物节,正佳北广场上演了悉尼歌剧院3D立体灯光秀,袋鼠、羊驼等多个澳洲珍稀动物亮相北广场,正佳广场4、5楼主中庭举办了澳大利亚品牌展,展示澳洲红酒、牛肉、海产、奶制品、保健品、护肤品等近百个品牌。期间,4楼中央中庭还穿插举办了澳洲传统土著舞蹈、乐器表演、澳洲红酒品鉴会、澳洲保健品养生讲座等等。
购物中心都在说体验,但体验并不是具体的某种业态,体验是购物中心从外立面、建筑设计、装饰设计、中庭、业态组成、品牌合力、营销活动等方面营造的整体效果,是直击人的感受。
当你进入购物中心,想触碰沙滩、河流,近距离接触海洋生物,想欣赏艺术作品,想探索科技奥秘,想体味一种社交文化等等,你的各种需求在购物中心得到满足,这就是体验。

正佳广场中庭 图片来源:赢商网

正佳极地海洋世界圣诞节开业 图片来源:赢商网 |
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