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发表于 2016-1-30 22:46:27
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你的心情我再理解不过,同样是被一拖再拖的工程进度弄得郁闷了几年,同样是被三无(无新品,无优惠,无纪念Tee),加没有库克亲自来捧场感到被冷落(怎么说都是华南第一家旗舰店,其它旗舰店都去了,为什么偏偏广州不来?即使忙其它事情,开张日期都可以改期就你吧?),同样是对平淡无奇的门面设计失望不已(别说什么旗舰店,苹果应该从自身的经营规划角度去考虑开多大的店,不应该以这个来彰显某个城市的城市地位,但有人非要说别的城市单层店是“厕所店”,那我倒是觉得天环这个上面一个棚,下面一个坑的设计更像茅坑对不对?),同样对挑选在一个冷雨霏霏的日子开张让所有热情纯真果粉在雨中备受煎熬感到心痛(别说日期早就定好,也别借口说避开圣诞节是为了避免过大的客流以致场面失控,你完全可以再等一等,到天气没那么冷,梅雨季节过了再开,反正大家都等了一个春节两个圣诞三个寒暑假了,也不差那几个月,你也不指望在这几个月内靠这家店盈利创收,因为大家都明白广东人基本买港行,那为什么还要成心弄个“冷场”?),同样是忍受不了某些心怀不轨的果黑和地域狗长期来的攻击,仅仅是因为一个苹果店,在各个论坛闹出无数次不愉快的激烈斗争……
对以上各种奇怪现象我感到难以理解,冷静下来想想,搜索了一些资料,似乎有些线索可以解开这些疑惑:
首先是苹果一直没有在广州这个一线城市开店的原因,据苹果内部人员解释,最大的原因在于承建商的工程进度。我注意到,有不少店都是和大悦城和万象城合作的,百度查了一下这两家的资料,有两个特点:一是有特殊政治背景,二是都没有在广州的物业,而新鸿基除了香港,在其它地方也没有和苹果店的合作。广东本土由于缺乏这类高端大型mall的承建商,苹果一直没有找到合适的也就不难解释了,而且假使有,第一次合作也务必谨慎。像深圳那样的直营店在广州也可以有,有太古汇和花城汇其中一个即可,但当时苹果是有意拿下的,这是另一个众所周知的典故,不是苹果方面的原因。除了承建商的垄断和疑似对广州的刻意冷落,我暂时想不到其它原因。至于为什么会这样,我不敢想,也不敢妄加推测,但很明显,作为一家数一数二的跨国大公司兼世界头牌,连亚洲五小龙都还有三小龙没有开店,在这样的背景下,还能来,就一定已经有人作出很大的努力了,我可以断定,有些关键的事情,是超出苹果的控制能力以外的。另外,必须明白库克是一个精明的商人,不排除一直不急于开店和广州的房地产行情长年相比较其它城市更稳定有关,当开发商一窝蜂地涌向某个城市,尤其是一些二三线的城市,对房价的冲击比一线城市要大,当然了,市道前后都要看,如果在十年前,这种房地价飞涨的城市还有几个,如果那时候库克上台了,不排除连三亚都比广州早开店了。
其次是库克本人对广州的冷落是真的吗?这个问题更好分析,你说要是乔布斯的话,根本是整个中国大陆市场都放弃过二十多年,凭什么他的手下就要对一个第三世界国家的一个完全不了解的城市产生好感?他对中国的感情,除了一个富士康,还有什么渠道培养?说到底,还不是国人从中作祟?换个位置,假如你是鞋店老板,让你去越南或者朝鲜开店,你会选哪个城市?你是怀着“钦敬久仰”的敬佩之情亲身过去每个城市跑一趟,还是通过设在首府的权威部门了解?我这么说的意思大家都能明白吧?实际上,库克有些话是不得不说,并不意味着他是在走心。当然了,如果有某些地方的官二代习惯移民到美国,到那里宣传中国的哪些城市繁荣富强适合来做生意,我想肯定不会是广州,因为这类人脑子里并没有“北上广”这个概念,只有咱们这些走南闯北为生计奔忙的屁民才用得上。
然后是你我所关注的这些问题,实际上已经从一个顾客的自身利益上升到了城市名誉的层次了,我已经在身经百战后觉得很累了,你呢?如果你觉得舍弃一个品牌,能够对这个城市的发展进步有所帮助,你就去做吧,没人会怪你,不过很可能谁也不会受影响,所以我奉劝大家没必要这样,有能耐把矛头指向正确的方向开火,为自己心爱的这座城市的发展献出自己绵薄之力,等苹果继续这样一直堕落下去,大家都舍弃它时你再扔不迟。
最后是我们到底需要它为我们做什么,也要想想我们能为它做什么,一个真正的果粉,多年受惠于苹果的产品设计理念,也是时候回报了,毕竟新店既然开了,要好好利用它,除了售后服务和免费讲座,想想还能不能让它发挥更多作用,宣传海报说让创意在这里百花齐放我不知道是什么鬼,但如果有合适渠道的话,找店里的人多提点建议试试,说不定对下代产品有正面影响。我不敢说自己是哪一棵葱能给苹果提意见,但拉它一把让它别死那么快,拉了是我尽了力帮它,愿不愿意活就是它的事了,这样才能显出广州人与众不同之处,要让苹果明白,来广州开店是对的,让库克明白,这里有他真正需要的东西! |
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