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腾讯2019全年收入3773亿,Q4 B端业务比肩游戏收入
2020-03-18 20:58 来源:南方网
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原标题:腾讯2019全年收入3773亿,Q4 B端业务比肩游戏收入
南方网3月18日讯 3月18日,腾讯发布了2019年第四季度和全年业绩报告。财报显示,2019年Q4腾讯营收1057.67亿,同比增长25%,净利润(Non-IFRS)254.84亿,同比增长29%;全年营收3772.89亿,同比增长21%,净利润(Non-IFRS)943.51亿,同比增长22%。
作为腾讯组织架构升级一周年后首份年报,本份财报看点颇多:腾讯云连续保持高位数增长,全年收入超过170亿;社交产品呈现强进化基因:微信月活11.648亿;小程序的日均交易笔数同比增长超过一倍,交易总额超8000亿。
值得关注的是,2019年第四季度腾讯增值服务业务收入同比增长20%至人民币523.08亿元。网络游戏收入同比增长25%至人民币302.86亿元。金融科技及企业服务的收入同比增长39%至人民币299.20亿元,B端业务已比肩游戏收入。
上述数据表明,凭借C2B独特战略模式与完整的B端协同产品矩阵,腾讯在转型产业互联网的道路上一路稳扎稳打;同时,强大的社交基本盘推动腾讯继续在消费互联网领域深耕细作。
腾讯云付费用户突破100万,成中国首家服务器过百万公司
自2018年9月腾讯组织架构升级以来,腾讯To B业务受到市场高度关注。此次财报显示,腾讯云继续保持了高增长态势:2019全年收入超170亿元,同比增长超86.8%。
早在2019年第三季度,腾讯云就实现全年收入破100亿。包括该项指标在内,2019年,腾讯云4个核心指标均破“100”,实现重大里程碑:全年收入突破100亿,付费用户规模突破100万,全网服务器超100万,带宽峰值突破100T。
在上述突破之下,腾讯成为中国首家服务器总量超过百万的公司,也是全球五家服务器数量过百万的公司之一。此外,腾讯也是中国第一家带宽峰值达到100T的公司。这标志着,腾讯服务的业务规模、承载的网络流量已经迈入全球第一梯队。
腾讯自第三次组织架构升级以来向产业互联网全面转型,依靠多年深耕消费互联网的经验,搭建起一条独创的“C2B”道路。连接C端的宝贵经验,成为腾讯打通B端和G端产业链的重要一环,这一模式产生的效力在2019年不断凸显。
以政务云为例,2019年是腾讯政务云突围年,腾讯充分发挥C端资源和能力,帮助**实现数字化。2019年腾讯政务云项目共覆盖省级行政区28个,海外地区1个,项目数量共计151个,同比增长55.7%;合同金额共计26亿,同比增长226.2%。151个项目中,共有5个“亿元大单”,其中腾讯联合数广中标的广东省政务项目订单金额高达10.45亿元。
新冠疫情期间,腾讯云开发了疫情整体解决方案“微应急”,共支持100多个ZY部委及地方**部门上线疫情服务相关小程序。其中,腾讯防疫“健康码”小程序截至3月16日累计亮码超25亿人次,覆盖9亿人口,累计访问量达80亿,是服务用户最多的健康码。
2019年12月底,腾讯云取得另一项重大突破——QQ实现全量上云,这对于处在高速发展期的腾讯云而言,亦是另一个重要里程碑。
对于社交场景具有裂变效应的月活超7亿“巨无霸”,QQ上云的突发性非常强,因此对云的突发应对能力要求也更高。且对QQ来说,上云也不只是单纯的使用云的IaaS能力,而是要把云的IaaS和PaaS能力都充分体现到QQ的应用场景中。
这并不是腾讯“自研上云”的终点,按照2019年初提出的目标,腾讯将在三年内把所有增量业务都上云,2020年的目标是实现50%的增量上云。显然,2020年腾讯云有更大的想象空间。
小程序商业生态迅猛生长,私域流量催化B端热情
社交基本盘方面,作为拳头产品的微信数据表现依然坚挺。2019年,微信及WeChat月活跃账户达11.648亿,同比增长6.1%。
蓄力已久的小程序在2019年迅猛发展,生态愈发健康、服务质量逐步提升:2019年小程序日活跃用户超过3亿,日均交易笔数同比增长超过一倍。活跃小程序的平均留存较2018年提升了14%;相较上一年,小程序人均访问次数提升45%,人均使用小程序个数提升98%。
随着大盘数据稳健上行,小程序商业化进程迎来高速增长,广告、交易变现双双提升。2019年全年小程序创造了超过8000亿交易额,同比增长160%。
如果说探索商业化是小程序蓄力三年之后的顺势而为,那么疫情战中小程序“连接器”的功能,则意外促进了企业与公共机构线上转型需求的爆发,小程序因此成为助力复产复工的重要角色。
一方面,众多企业综合利用微信生态摆脱疫情困境,小程序+社群运营(微信群)+私域流量(企业微信)+直播卖货,成为最基本的打法组合。其中,最具代表性的是到家服务类小程序。2020年除夕至正月二十,超市类小程序访问人数同比增长115%,生鲜果蔬类小程序访问人数同比增长168%,社区电商类小程序访问人数同比增长83%。
另一方面,以**部门、医疗机构、教育机构为代表的公共机构成为新的需求方,小程序成为**和公共机构提供服务的工具。1月20日到2月13日,医疗类疫情服务小程序数量新增近800个,医疗类小程序用户环比增长347%。在该趋势下,疫情结束之后,小程序有望继续扮演提供公共服务的工具角色。
小程序的蓬勃发展,除了强化产业连接、加速B端生态外,也促进了支付的增长。2019年Q4腾讯金融科技及企业服务收入299.2亿元,成为腾讯稳定的盈利增长点。腾讯表示,将致力于推动支付创新,增加支付使用场景,扩大理财产品组合。据披露,2019年腾讯商业支付日均交易交易笔数超过10亿,月活账户超8亿,月活跃商户超5000万。此外,理财通的资产保有量同比增长超50%。
诸多券商认为,金融科技及企业服务业务已然成为腾讯中长期增长引擎。
“无接触经济”概念兴起,腾讯会议日活账户数超1000万
背靠强大的社交基本盘,2019年腾讯在消费互联网领域继续深耕细作,以腾讯视频、腾讯音乐、腾讯看点、手机浏览器、微视等组成的C端产品矩阵呈现出强大生命力。
2019年,腾讯集团收费增值服务订购账户数同比增长12%至1.8亿,主要受视频及音乐服务订购账户数增加带动。其中,腾讯视频订购账户数增至1.06亿;音乐订购账户数增至3990万。
在多重业务的集体带动下,腾讯消费互联网的聚合效应不断显现。
今年一季度,腾讯集团对于突如其来的疫情迅速反应。一方面,腾讯宣布设立15亿元战疫基金,用于物资支援、技术支援、人员关怀、科研与医疗事业等领域。另一方面,腾讯公益平台第一时间设立“驰援新型冠状病毒肺炎疫情”专题。截至3月16日16时,在爱心网友的共同助力下,腾讯公益平台为驰援战疫筹集善款已经超过6亿元,累计1251万人次。
疫情之下,“无接触经济”概念的兴起,一定程度利好在线文娱、远程办公、在线教育等产业链。
以协同办公领域为例,腾讯推出云办公全家桶“套餐”:企业微信、腾讯会议、腾讯文档等近10款产品协力下场。其中,企业微信活跃用户数在去年底超6000万的基础上进一步增长;腾讯文档月活跃用户突破1.6亿,已累计创建超5亿份文档;去年12月刚刚上线的腾讯会议,亦抓住了疫情期间远程办公领域的旺盛需求,日活账户数超1000万。1月29日起,腾讯会议日均扩容云主机接近1.5万台,8天总共扩容超过10万台云主机,共涉及超100万核的计算资源投入。
相较于短期影响,无接触经济概念兴起的更大价值在于教育市场。随着B端企业通过技术提升效率的潜在需求被不断培育和强化,市场迎来B端转型之机。作为无接触经济的助推者,腾讯的产业互联网转型道路也将有新的契机。
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